mmk12 — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် mmk12 ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "mmk12 platform") နှင့် https://mmk12.club website ကို အသုံးပြုသည့် ကစားသူများ ("သင်"၊ "ကစားသူ"၊ "Data Subject") တို့အကြား ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ သဘောတူညီချက်ကို ဖွဲ့စည်းပါသည်။ ဤ မူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်မှာ mmk12 platform ကို အသုံးပြုရာတွင် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်ကဲ့သို့ စုဆောင်းပြီး မည်ကဲ့သို့ အသုံးပြုကာ မည်ကဲ့သို့ ကာကွယ်ကြောင်းကို ပွင့်လင်းမြင်သာစွာ ဖော်ပြရန်ဖြစ်ပါသည်။

mmk12 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို အလွန်အလေးပေးပြီး ဥပဒေနှင့်အညီ တာဝန်ကျင့်ဝတ်ရှိစွာ ကိုင်တွယ်ပါသည်။ mmk12 platform ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ မူဝါဒပါ အချက်အလက် စုဆောင်းမှုများနှင့် အသုံးပြုမှုများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။ ဤ မူဝါဒကို သဘောမတူပါက mmk12 platform ကို အသုံးမပြုရန် တောင်းဆိုပါသည်။

mmk12 သည် ကစားသူများ၏ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းပါသည်—

၂.၁ မှတ်ပုံတင်ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ

၂.၂ KYC ဆိုင်ရာ Document များ

• မြန်မာနိုင်ငံသား သက်သေခံကတ် (NRC) မိတ္တူ
• Passport မိတ္တူ (နိုင်ငံခြားသားများအတွက်)
• ဓာတ်ပုံ (selfie with ID)
• နေရပ် သက်သေခံ utility bill သို့မဟုတ် bank statement

၂.၃ Platform အသုံးပြုမှု ဆိုင်ရာ Data

• IP address နှင့် device identifier
• Browser အမျိုးအစား၊ operating system
• Platform ၌ ကစားသည့် ကစားနည်းများ၊ ကစားမှု ကြာချိန်
• ငွေသွင်း-ထုတ် ဆိုင်ရာ transaction မှတ်တမ်းများ
• Login နှင့် logout မှတ်တမ်းများ (Myanmar Standard Time)
• Customer support ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်းများ

mmk12 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းပါသည်—

• တိုက်ရိုက် ပေးဆောင်ခြင်း — ကစားသူ account ဖွင့်ရာတွင် form ၌ ဖြည့်သော အချက်အလက်များ၊ KYC process ၌ upload ပြုသော documents များ
• Automatic စုဆောင်းခြင်း — platform ဝင်ရောက်သည့်အခါ cookies၊ server logs နှင့် analytics tools မှ IP address၊ device info တို့ကို automatic စုဆောင်းပါသည်
• Third Party မှ ရရှိခြင်း — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay ကဲ့သို့ payment processors မှ transaction confirmation အချက်အလက်များ
• Customer Support ဆက်သွယ်မှု — live chat၊ email ဖြင့် ဆက်သွယ်ရာတွင် ပေးဆောင်သော အချက်အလက်များ

mmk12 သည် ကစားသူများ၏ personal data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုပါသည်—

1. Account စီမံခန့်ခွဲမှု — account ဖွင့်ခြင်း၊ verification ပြုလုပ်ခြင်း၊ password reset ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
2. ဝန်ဆောင်မှုပေးဆောင်ခြင်း — ကစားနည်းများ၊ ငွေသွင်း-ထုတ်ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း၊ bonus ထောက်ပံ့ပေးခြင်း
3. KYC နှင့် Compliance — အသက် ၂၁+ verification၊ anti-money laundering (AML) စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ခြင်း
4. Security နှင့် Fraud ကာကွယ်ရေး — suspicious login activities ကို စစ်ဆေးခြင်း၊ account ကို ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ရောက်မှုများ တားဆီးခြင်း
5. Customer Support — ကစားသူ မေးမြန်းမှုများကို ဖြေဆိုပေးခြင်း၊ technical issues ဖြေရှင်းပေးခြင်း
6. တာဝန်သိ Gaming — ကစားနည်း ပြဿနာ ကစားသူများကို ဖော်ထုတ်ပြီး ကူညီပေးနိုင်ရန်
7. Platform မြှင့်တင်ရေး — ကစားသူ behavior ကို analyze ပြီး platform experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန်
8. ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ထမ်းဆောင်မှု — တရားဝင် authorities ၏ တောင်းဆိုချက်များကို ဖြေဆိုနိုင်ရန်

mmk12 သည် ကစားသူ၏ data ကို marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် third party advertising networks သို့ ရောင်းချပေးမည်မဟုတ်ပါ။ Direct marketing (promotion/bonus ကြေငြာချက်) ပေးပို့ရာ၌ ကစားသူ ကြိုတင်သဘောတူညီချက် ရယူပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပါသည်၊ ထိုသို့ ပေးပို့ခြင်းကို ကစားသူ account settings ၌ မိမိဆန္ဒဖြင့် ပိတ်ထားနိုင်ပါသည်။

mmk12 သည် ကစားသူ၏ personal data ကို အောက်ပါ ကိစ္စများမှလွဲ၍ မည်သည့် third party ကိုမျှ ရောင်းချပေးမည်မဟုတ်ပါ၊ ငှားရမ်းပေးမည်မဟုတ်ပါ—

ဥပဒေဆိုင်ရာ မရှိမဖြစ် ထုတ်ဖော်ရသော အခြေအနေများ

• ဥပဒေ တောင်းဆိုချက် — တရားရုံးအမိန့်၊ ဥပဒေဆိုင်ရာ investigation အတွက် authorities ၏ တောင်းဆိုချက်
• Anti-Money Laundering — AML compliance စစ်ဆေးမှုများ နှင့် ဆက်နွှယ်သော ဆောင်ရွက်ချက်များ
• Fraud Investigation — ငွေကြေး မလုပ်ကြံမှုများ စစ်ဆေးခြင်း

ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရေး မိတ်ဖက်များ

• Payment Processors — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay တို့နှင့် transaction processing အတွက် လိုအပ်သော data ကိုသာ မျှဝေပါသည်
• KYC Verification Service — identity verification ပြုလုပ်ရန် third-party KYC provider ကို လိုအပ်သော data ကိုသာ မျှဝေပါသည်
• Game Providers — Pragmatic Play၊ PG Soft ကဲ့သို့ game providers နှင့် ကစားနည်း fairness ကို အာမခံနိုင်ရန် လိုအပ်သော technical data ကိုသာ မျှဝေပါသည်
• IT Security Providers — platform လုံခြုံရေး၊ DDoS protection နှင့် security monitoring services

ဤ third-party service providers များသည် mmk12 ၏ data protection standards ကို လိုက်နာပြီး ကစားသူ data ကို ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။ mmk12 သည် ဤ providers များနှင့် data processing agreements ချုပ်ဆိုထားပြီး ကစားသူ data ကို ကာကွယ်ရန် တာဝန်ပေးထားပါသည်။

mmk12 website သည် ကစားသူ experience ကို မြှင့်တင်ရန်နှင့် platform ကို မှန်ကန်စွာ လည်ပတ်စေရန် cookies နှင့် အလားတူ tracking technologies များကို အသုံးပြုပါသည်။

အသုံးပြုသော Cookies အမျိုးအစားများ

ကစားသူသည် browser settings ၌ cookies ကို disable ပြုနိုင်သော်လည်း ထိုသို့ ပြုလုပ်ပါက mmk12 platform ၏ အချို့သော functions များ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ Analytics cookies ကို account settings ၌ opt-out ပြုနိုင်ပါသည်။

mmk12 သည် ကစားသူများ၏ personal data ကို ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ပြောင်းလဲခြင်း၊ ထုတ်ဖော်ခြင်း သို့မဟုတ် ဖျက်ဆီးခြင်းတို့မှ ကာကွယ်ရန် industry-standard လုံခြုံရေး အစီအမံများကို ကျင့်သုံးပါသည်—

• AES-256 SSL Encryption — ကစားသူနှင့် server အကြား ငွေကြေး transaction ၊ personal data transmission အားလုံးကို end-to-end encrypt ပြုထားပါသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသူ account ဝင်ရောက်ရာ၌ SMS OTP ဖြင့် 2FA enable ပြုနိုင်ပြီး account ၏ လုံခြုံရေးကို နှစ်ဆ မြှင့်တင်ပါသည်
• Real-Time Security Monitoring — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် suspicious activities ကို စစ်ဆေးနေသော security team ရှိပါသည်
• Data Segregation — ကစားသူ personal data ကို operational data မှ ခွဲထားပြီး access permissions ကို role-based ဖြင့် သတ်မှတ်ထားပါသည်
• Regular Security Audits — Third-party security experts မှ ကာလပိုင်း security assessment ပြုလုပ်ပြီး vulnerabilities ကို စစ်ဆေးပိတ်ဆို့ပါသည်
• Intrusion Detection System (IDS) — unauthorized access attempts ကို real-time စစ်ဆေးပြီး အလိုအလျောက် ပိတ်ဆို့ပါသည်

mmk12 သည် ကစားသူ data ကို ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မီသည်အထိ သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးသည်အထိ သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်ပါသည်—

သိမ်းဆည်းကာလ ကုန်ဆုံးပါက mmk12 သည် ကစားသူ data ကို လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်ဆီးပါမည်။ ဥပဒေဆိုင်ရာ ကြပ်မတ်မှုကြောင့် သတ်မှတ်ကာလ ထပ်ကာ ရှည်နိုင်ပြီး ထိုသို့ ဖြစ်ပါက ကစားသူ data ကို ကာကွယ်ထားဆဲ ဖြစ်ပါသည်။

ကစားသူ (Data Subject) တိုင်း mmk12 ၌ ရှိသော မိမိ personal data နှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်—

1. ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right of Access) — mmk12 မှ ကိုယ့်ဆိုင်ရာ data မည်သည်တို့ ရှိကြောင်း မေးနိုင်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားပေးပါမည်
2. ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification) — မမှန်ကန်သော personal data ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်
3. ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure) — ဥပဒေဆိုင်ရာ ကြပ်မတ်မှု မရှိပါက မိမိ data ကို ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်
4. ကန့်သတ်ချက် ရောင်ဆောင်ခွင့် (Right to Restriction) — ချည်မျှောင်ဆောင်ချင်မှုကိုမဟုတ်ဘဲ certain purposes ကိုသာ data processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
5. ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object) — direct marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် data processing ကို ကန့်ကွက်နိုင်ပါသည်
6. Data Portability ခွင့် — ကစားသူ data ကို structured format ဖြင့် ပေးပို့ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်

mmk12 platform ကို အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသူများကိုသာ ရည်ရွယ်ပြီး ကလေးသူငယ်များ ဝင်ရောက်မှုကို တင်းကြပ်စွာ ပိတ်ပင်ထားပါသည်။ mmk12 သည် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တမင်ရည်ရွယ်၍ မစုဆောင်းပါ။

၂၁ နှစ်အောက် ကစားသူ တစ်ဦး platform ကို ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း ဖော်ထုတ်ပါက ထိုကစားသူ၏ account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ထိုကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အားလုံးကို ဥပဒေဆိုင်ရာ ကြပ်မတ်မှု မရှိပါက ချက်ချင်း ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်ပါသည်။

၂၁ နှစ်အောက် သူတစ်ဦး mmk12 ကို အသုံးပြုနေကြောင်း သိမြင်ပါက [email protected] သို့ အကြောင်းကြားပေးပါ — ကျွန်ုပ်တို့ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပါမည်။

mmk12 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ platform မွမ်းမံမှု သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ ပြောင်းလဲမှု ကြောင့် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်။

သာမာန် ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက website ၌ ကြေငြာမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ rights ကို သိသာစွာ ထိခိုက်သော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက registered ကစားသူများကို email/SMS ဖြင့် ကြိုတင် ၁၄ ရက် အကြောင်းကြားပေးပါမည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ကြေငြာပြီးနောက် platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။

ဤ page ၏ ထိပ်ဆုံးတွင် "နောက်ဆုံး မွမ်းမံသည့်နေ့" ကို စစ်ဆေးနိုင်ပြီး မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများကို မိမိ ကြည့်ကြည့် မကြည့် ကြည့်ရှုပေးပါ။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်း၊ တင်ပြချက်များ ရှိပါက mmk12 ၏ Data Protection team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်—

• Email — [email protected] (privacy-related မေးမြန်းချက် ဟု subject line ၌ ဖော်ပြပါ)
• Live Chat — mmk12.club website ၌ ၂၄ နာရီ live chat — Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6)
• တုံ့ပြန်ကာလ — Data access/erasure requests ကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားပေးမည်; ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများ ၉၀ ရက်